Политика обработки персональных данных

ООО «Мой снежный путь» · редакция от 29.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных и меры по их защите в ООО «Мой снежный путь» (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта https://mysnowway.ru (далее — Сайт), клиентов и потенциальных клиентов, в том числе через формы на Сайте, мессенджеры, социальные сети, телефон и электронную почту.

1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу https://mysnowway.ru/policy.

2. Сведения об Операторе

Наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Мой снежный путь»
ИНН / ОГРН	7000036240 / 1267000004479
Адрес	634049, Россия, Томская область, г. Томск, Иркутский тракт, д. 51, кв. 308
E-mail	mysnowway@yandex.ru
Телефон	+7 913 102-73-92

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Иные понятия используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

4. Цели обработки и состав данных

Обработка заявок и консультирование по турам	имя и фамилия, номер телефона, желаемые даты поездки, текст комментария или вопроса, данные переписки в мессенджерах и социальных сетях
Бронирование, заключение и исполнение договора о реализации туристского продукта	фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, телефон, адрес электронной почты, сведения об оплате
Исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учет)	данные, содержащиеся в договорах и платежных документах
Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта	файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о действиях на Сайте (сервисы Яндекс Метрика и пиксель VK Реклама)

4.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных;
заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.2. Для достижения целей обработки Оператор вправе поручать обработку или передавать персональные данные в необходимом объеме: туроператору ООО «НАЙСБАС» (ИНН 7017385432), перевозчикам, средствам размещения и иным исполнителям услуг, входящих в туристский продукт; платежным организациям; сервису создания сайтов и приема заявок Tilda; сервисам аналитики ООО «ЯНДЕКС» и ООО «ВК».

6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.4. Сроки обработки: данные из заявок — до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не более 3 лет с момента последнего обращения; данные клиентов, заключивших договор, — в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения; файлы cookie — в течение срока, установленного настройками соответствующих сервисов.

6.5. По достижении целей обработки, истечении сроков или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, пиксель VK Реклама), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его работу. Посетитель может запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права субъектов персональных данных

получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.1. Запросы и отзыв согласия направляются Оператору на адрес электронной почты mysnowway@yandex.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе: назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей, использует защищенный протокол HTTPS при передаче данных с Сайта.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить на адрес mysnowway@yandex.ru.